Tölegleri yzyna gaýtarmak syýasaty

Tölegleri yzyna gaýtarmak syýasaty

Products sold by Baichen come with their own unique warranty that you can find on the product listing or contact us at support jack@baichen.ltd with your order receipt for confirmation.

Öndüriji tarapyndan berlen bu çäkli kepillik kanun tarapyndan göz öňünde tutulan mümkin bolan kanuny kepillige hiç hili täsir etmeýär.

“Baichen” ýa-da “Baichen”-iň ygtyýarly satyjylary tarapyndan gönüden-göni satylýan harytlardaky hil bilen baglanyşykly ähli kemçilikler satyn alnan senesinden başlap giň kepillik bilen üpjün edilýär.

“Baichen” kompaniýasynyň çäklendirilen kepilligi diňe satyn alnan ýurt bilen çäklendirilendir. Çäklendirilen kepillik, ilki satyn alnan ýa-da ygtyýarly onlaýn satyn alyş arkaly gönüden-göni iberilen ýurtdan daşary alnyp gidilen harytlar üçin güýjüni ýitirýär.

“Baichen” kompaniýasynyň ygtyýarly distribýutorlary we bölek satyjylary arkaly amala aşyrylýan satyn alyşlar boýunça hil bilen baglanyşykly kepillik talaplary “Baichen” arkaly amala aşyrylýar.

Hil bilen baglanyşykly kepillik talaplary üçin, harytlar elýeterli bolanda deň gymmatly täze model bilen çalşyrylar, ýogsam täze haryt iberiler.

Ähli çalşyrylan önümler üçin kepillikler asyl kemçilikli önümiň kepillik möhletine laýyk gelýär ýa-da çalşyrylandan soň 3 aý, haýsysy has uzyn bolsa, şoňa laýyklykda berilýär. Önümler üçin kepillikler doly yzyna gaýtarylandan soň güýjüni ýitirýär.

Proses:

● Satyn alyjy satyn alandygynyň ýeterlik subutnamasyny görkezmeli
● Baýçen alyjylar önümdäki näsazlyklary düzedende nämeleriň bolýandygyny dokumentleşdirmelidir
● Kemçilikli harydyň seriýa belgisi we/ýa-da kemçiligi görkezýän görünýän subutnama talap edilýär
● Hili barlamak üçin harydy yzyna gaýtarmak zerur bolup biler

Satyn alnandygynyň ygtybarly subutnamasy:

● Baichen ýa-da Baichen-iň ygtyýarly satyjylary arkaly edilen onlaýn satyn alyşlardan alnan sargyt belgisi
● Satyş faktura
● Baýçen şäherindäki ygtyýarly satyjydan önümiň düşündirişi we bahasy görkezilen senelenen satuw çeki

Kepillik talabyny işläp düzmek üçin satyn alyş subutnamasynyň birden köp görnüşiniň talap edilip bilinjekdigini ýadyňyzdan çykarmaň (meselem, pul geçiriminiň kabul edilmegi we harydyň ilki iberilen salgysynyň tassyklanmagy).

Önümiň kemçilikleri üçin kepillik talaplary kepillik talabyny açandan soň 30 gün möhletinde güýjüni ýitirýär. Asyl kepillik möhleti ýa-da 30 günlük kepillik talap möhleti geçen önümler üçin, haýsysy has uzak bolsa, kepillik talabyny işläp çykarmak mümkin däl.

Eltip bermek çykdajylary aşakdaky ýagdaýlarda alyjy tarapyndan tölenmelidir:

● Kemçiligi subut edilenden başga islendik sebäp bilen önümleri yzyna gaýtarmak
● Satyn alnan ýurduň daşyndan alnyp gidilen harytlar üçin kepillik talaplary
● Kemçilikleri bar diýilýän, ýöne Baýçen hil gözegçiligi tarapyndan iş ýagdaýynda diýlip tapylan gaýtarylan harytlar
● Halkara iberişde kemçilikli harytlary yzyna gaýtarmak
● Rugsatsyz gaýtarmalar bilen baglanyşykly çykdajylar (tassyklanan kepillik prosesiniň daşynda edilen islendik gaýtarmalar)

Kepillik bilen üpjün edilmeýär:

● Satyn alnandygyny tassyklaýan ýeterlik subutnamasy bolmadyk önümler
● Ýitirilen ýa-da ogurlanan önümler
● Kepillik möhleti geçen önümler
● Hile degişli bolmadyk meseleler (satyn alnandan soň 30 günden soň)
● Mugt önümler
● Üçünji taraplar arkaly abatlaýyş işleri
● Daşarky çeşmelerden zyýan
● Önümleriň nädogry ulanylmagyndan ýüze çykýan zyýan (şol sanda ýykylmak, ýokary temperatura, suw, enjamlary nädogry ulanmak)
● Rugsatsyz satyjylardan satyn alyşlar

“Baichen” aşakdakylar üçin jogapkärçilik çekmeýär:

● “Baichen” önümleriniň ulanylmagyndan ýüze çykan maglumatlaryň ýitmegi
● Baýçene iberilen şahsy zatlary yzyna gaýtarmak

“Baichen” tarapyndan berlen öňünden tölegli iberiş etiketkasy bilen harytlar yzyna gaýtarylanda, “Baichen” daşalyş wagtynda ýüze çykan islendik zyýan ýa-da ýitgi üçin jogapkärçilik çekýär. Harytlaryň hiliniň bozulmagy sebäpli yzyna gaýtarylanda, alyjy daşalyş wagtynda ýüze çykan islendik zyýan ýa-da ýitgi üçin jogapkärçilik çekýär. “Baichen” hiliniň bozulmagy bilen baglanyşykly kepillik talaplary üçin daşalyş wagtynda zaýalanan harytlar üçin pul gaýtaryp bermeýär.